よくあるご質問

質問一覧

回答一覧

Q1.シャンプーやボディソープはありますか?

浴室にシャンプーとコンディショナー、ボディソープを備え付けております。また、お客様ご自身でお持込みいただいても結構です。

Q2.バスタオルやフェイスタオルはありますか?

販売品のフェイスタオルおよびレンタル品(有料)のバスタオルをご用意しております。

Q3.イベントを教えてください。

トップページのイベントのご案内をご覧ください。

Q4.定休日はいつですか?

設備点検等のため年間数日の休館日を不定期に設けています。館内ポスターまたは当ホームページにてお知らせしていますのでご確認ください。

Q5.ほぐし処の予約はできますか?

お電話にて承ります。下記にご連絡ください。なお、受付状況によりご希望にお応えできない場合がございますので、予めご了承ください。
予約受付番号:042-664-0760

Q6.お風呂に入らないのですが、お食事処・ほぐし処のみの利用はできますか?

お食事処・ほぐし処のみの利用でも入館料はいただきますのでご了承ください。なお、貸座敷での宴会については宴会料金の中に入館料が含まれております。

Q7.一度お風呂から出たら、もうお風呂に入れないのですか?

ご入館からご退館までの間、何度でもご入浴が可能です。

Q8.飲食物の持ち込みはできますか?

飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。

Q9.ドライヤーはありますか?

備え付けのドライヤーを無料でご利用いただけます。

Q10.宿泊施設はありますか?

ございません。

Q11.小学生だけで利用できますか?

小学生以下のお子様だけでのご利用はお断りしております。

Q12.妊婦は、温泉に入っていいのですか?

特にお断りはしていませんが、妊娠初期や妊娠後期などおすすめできない時期もございます。ご利用になる際はご自身の体調を見極め、かかりつけの医師にご相談ください。

Q13.パート・アルバイトは募集していますか?

お電話にてお問い合わせください。
電話番号:042-663-4126

Q14.クレジットカードは使えますか?

京王パスポートカード、VISA、Master、中国銀聯(ユニオンペイ)、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース、ディスカバーがご利用いただけます。

Q15.PASMO・Suicaは使えますか?

ご利用いただけます。なお、チャージはできませんので予めご了承ください。
※PASMOは、株式会社パスモの登録商標です。※Suicaは、東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。

Q16.刺青(タトゥー)があるのですが利用できますか?

刺青・ファッションタトゥー・シールタトゥーのある方のご入館をお断りしています。これらにつきましては社会通念上、未だ大多数のお客様に受け容れられるものに至っておりませんので、どうぞご理解ください。

Q17.京王パスポートカードのポイントはつきますか?

1回のご入館で5ポイント加算いたします(1日1回限り)。フロントにカードをご提示ください。

Q18.シーズン料金の対象期間はいつですか?

1月1日~3日/ ゴールデンウィーク/11月1日~11月30日  販売フェイスタオル150円 レンタルバスタオル150円 タオルセット250円です。随時、当ホームページでお知らせいたします。

Q19.宴会の予約はどうすればいいですか?

ご予約は、宴会予定日の3日前までお電話または店舗にて承ります。下記にご連絡ください。なお、予約状況等によりご希望にお応えできない場合がありますので、予めご了承ください。
予約受付 電話番号:042-673-3757(受付時間 9:00~21:00)

Q20.宴会は何名から予約できますか?

4名様から24名様までご予約を承ります。24名様を超える場合にはお電話でご相談ください。

Q21.食事をせずに貸座敷だけ利用することはできますか?

ご利用いただけます。ご利用当日の朝9時から予約を承りますので、下記にご連絡いただくか、施設スタッフまでお声掛けください。ご利用料金は1部屋1時間あたり600円(税込)です。なお、予約状況等によりご希望にお応えできない場合がありますので、予めご了承ください。
予約受付 電話番号:042-673-3757(受付時間 9:00~21:00)

Q22.貸座敷は一度に何名まで利用できますか?

1部屋あたり12名様までご利用いただけます。12名様を超える場合にはお電話でご相談ください。なお、予約状況等によりご希望にお応えできない場合がありますので、予めご了承ください。
予約受付 電話番号:042-673-3757(受付時間 9:00~21:00)